martes, 30 de junio de 2020

EMPRENDIMIENTO Y ALGO MÁS


Navegar en el emprendimiento, conlleva a involucrarse a la naturaleza altamente incierta de  buscar nuevas Oportunidades de negocio, donde el fracaso es un resultado bastante común de los esfuerzos empresariales. En ocasiones las oportunidades que se vislumbran como extraordinarias, están envueltas en riesgos e Inseguridades, con resultados desconocidos.

Aceptar la importancia de evaluar todo el entorno y las implicaciones que conlleva al fracaso, representa un avance en la toma de decisiones involucradas al proceso empresarial.

Dimensionar y ejecutar estrategias, conciliar las emociones y la autocompasión cuando logra identificar que la empresa no está generando rendimientos, son los indicadores más desafiantes al momento de tratar de deshacerse de los prejuicios y estigmatizaciones.

La montaña rusa emocional que padece al incorporar todos estos elementos en su realidad emprendedora, no define su identidad personal ni su pasión por su emprendimiento.

Al internalizar sus expectativas con sus experiencias, buscando concentrar un aprendizaje y armonía en sus actividades, logrará tener control sobre sentimientos de inseguridad sobre sus esfuerzos empresariales y el equilibrio en su vida personal.

No se desanime si su Emprendimiento no tiene o no tuvo éxito, revitalice su motivación para comenzar una nueva aventura empresarial, pero mejor contemplada. En SOYIDEM.COM, le ofrecemos las mejores herramientas para lograrlo.




Ing. Mabel Vicknair
Especialista en Gerencia de Proyectos y
Marketing Digital
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sábado, 20 de junio de 2020

TALENTO HUMANO: IRRELEVANTE O PRIORITARIO


Una frase de Richard Branson dice: “Los clientes no son lo primero. Los empleados son lo primero. Si cuidas de ellos, ellos cuidarán a tus clientes”. Stephen R. Covey escribió la siguiente frase: “Siempre trata a tus empleados exactamente como quieres que ellos traten a tus mejores clientes”.

De estas frases se puede concluir que los empleados en una organización son el punto más relevante en cuanto se refiere a la experiencia y al servicio al cliente, básicamente porque son ellos quienes tienen el mayor contacto.

En el libro de Seth Godin “¿Eres Imprescindible?”, nos comparten lo que se conoce como “La Ley de Krulak”. Esta les es atribuida al General del Ejército de Estados Unidos Charles Krulak, quien teorizó “que en la era en la qué hay cámaras en todas partes, así como teléfonos móviles y redes sociales, el cabo de menor rango en el campo tendrá el mayor impacto que nunca antes” (Traducción mía). Krulak escribió: “En muchos casos un soldado individualmente será el mayor símbolo de la política exterior de Estados Unidos y potencialmente influenciará no sólo la situación táctica inmediata, sino también los niveles operativos y estratégicos” (traducción mía). La Ley de Krulak propone: “Cuanto más te acerques al frente, más poder tienes sobre la marca”. Esta proposición refuerza el hecho de que son aquellos empleados que tienen más contacto con los clientes los que llevan la mayor carga para que se mantenga la relación, de manera que ciertas características permiten identificar al que podríamos llamar “el empleado imprescindible” que sería aquel que aporta humanidad, conexión y arte a su organización. Es el jugador clave, una persona muy buscada y que tiene un perfil único. Es el eje, la piedra filosofal, el que merece la pena encontrar y conservar.

Pero llegar a ser ese empleado es una decisión propia. Es nuestra actitud, y teniendo claro hacia dónde queremos llevar nuestra vida profesional, que lograremos ese impacto con los clientes como parte de una organización, lo cual permitirá ser identificados como imprescindibles.



Ing. Fernando Castellano
Gerente de Proyectos
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viernes, 5 de junio de 2020

¿CUÁLES SON LAS REDES SOCIALES ADECUADAS PARA TU EMPRENDIMIENTO?

Empiezo con una frase que suelo escuchar muy a menudo “Quiero que mi negocio esté en todas las redes sociales que existen

Muchas personas tienen este pensamiento y sí, debemos estar en todas las Redes Sociales en las que estén nuestros clientes potenciales.

Muchas veces el posicionamiento de una marca o negocio en redes sociales falla, porque simplemente se encuentra en la plataforma equivocada. Por ejemplo, un negocio de comida no es recomendable que esté en Twitter ya que es una red social de opiniones y noticias instantáneas.

Es importante que antes de abrir una cuenta de cualquier red social, tomes en cuenta lo siguiente:

- ¿Qué tipo de negocio o emprendimiento tienes?
- ¿Cuál es tu cliente ideal?
- Cuentas con el tiempo para administrar múltiples plataformas digitales o si cuentas con un presupuesto para contratar a alguien.

Queremos estar en todas las redes sociales, pero se nos olvida que cada una de ellas necesitan que le dediquemos tiempo. Sí..., tiempo para crear una buena estrategia, un buen contenido, interactuar con tu comunidad, gestionar pautas digitales, entre otras obligaciones.

Cada una tiene una comunidad, con comportamientos, intereses y contenido completamente diferentes, por lo tanto debes adaptarte a cada una de ellas.

FACEBOOK
Tipo de Negocio: Todos.
Es una de las redes sociales con más cantidad de usuarios activos, que ofrece un sin fin de herramientas para la potenciación y fidelización de marcas o negocios. Es una plataforma apta para todo tipo de negocio, ya que permite obtener datos importantes del usuario como: opiniones, correos electrónicos, comportamientos, etc.
También te permite crear catálogos de productos o servicios, tener un blog, crear grupo de opiniones o exclusivo para compartir algún tipo de información, crear reservaciones, guiar a un cliente a tu local, entre otros.

INSTAGRAM
Tipo de Negocio: Todos.
Instagram es una red social completamente visual, por ende su contenido es mucho más fotográfico y gráfico. Cualquier tipo de negocio puede estar en esta red social, pero debe saber adaptarse a las exigencias de los usuarios, con contenidos mucho más elaborados, llamativos, de alta calidad o resolución.
Al ser una plataforma visual, se preguntarán ¿Cómo hacen las empresas que brindan servicios? He aquí la inversión de tiempo y muy probable de una mano profesional extra. Al ser una empresa de servicios, no basta solo con enfocarte en anunciar o comunicar lo que haces, también debes conectar a base de las experiencias que les ofreces a tus usuarios.

LINKEDIN
Tipo de Negocio: Empresas de Servicios y Freelance
La red social de empresas y profesionales. LinkedIn es ideal para que las empresas que ofrecen servicios se den a conocer y por supuesto para anunciar vacantes de empleos.
A su vez, es una red social para que profesionales puedan exponer su Hoja de Vida Laboral y dar a conocer sus servicios de freelance. Por ejemplo: Servicios de Manejo de Planilla, Servicios Contables, Administrativos, Asesorías, Consultorías, Mensajería, entre otros.

YOUTUBE
Tipo de Negocio: Informativo, Educativo, Entretenimiento.
¿Cuántas veces has buscado un tutorial, información más detallada sobre un tema en específico, incluso noticias en Youtube?
El contenido de video es lo que más se consume hoy en día, pero no en cualquier plataforma. Youtube, es el rey de contenido audiovisual, por ende todo tipo de negocio que cuente con contenido educativo, informativo o entretenimiento para sus usuarios debe contar con un canal en esta plataforma.

Hay otras plataformas digitales, pero estas son mis principales recomendaciones. Recuerda que cada una necesita dedicación y tiempo, si no puedes con todas empieza donde estén más tus clientes potenciales.



Lic. Christie Simón
Directora de Social Minds Panamá
Estratega, Asesora y Consultora de Marketing Digital
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